687bd নিয়ম ও
শর্তাবলী

687bd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। ব্যবহারকারী ও 687bd-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।

687bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বর্তমান প্রচলিত আইনের কাঠামোর মধ্যে প্রযোজ্য।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং ব্যক্তিগত বিবেচনার ভিত্তিতে।
• 687bd একটি বিনোদনমূলক ও তথ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত।
• প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কার্যক্রম SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি দ্বারা পরিচালিত।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। 687bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে তার বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 687bd কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না।

• বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• ন্যূনতম বয়স: ২১ (একুশ) বছর।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• 687bd কর্মীদের এবং তাদের পরিবারের সদস্যদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ।

687bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 687bd-এর রয়েছে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ। উইথড্রয়ালের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অনুমোদিত বা অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করুন।

687bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে অর্থ লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের জন্য অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট এবং ডিপোজিটে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করা হবে।

অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলার জন্য 687bd সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে অথবা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। এই প্রক্রিয়া সকলের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

• প্রতিটি উইথড্রয়ালের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই আবশ্যক।
• একটি বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত।
• লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ সাপোর্ট টিম প্রস্তুত।

687bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যেমন: স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার, রেফারেল বোনাস এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ হয়ে থাকে — প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

• একই খেলোয়াড় একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রকৃত অর্থের সাথে গেম খেলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস সহ বিশেষ উৎসবে এক্সক্লুসিভ প্রমোশন পাওয়া যায়।
• VIP সদস্যরা উন্নত বোনাস শর্ত ও অতিরিক্ত সুবিধা পেয়ে থাকেন।

687bd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আপনার নিজের এবং আপনার পরিবারের সুরক্ষার জন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি।

• ডিপোজিট সীমা: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা।
• বাজি সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সময় সতর্কতা: নির্ধারিত সময়ের বেশি খেললে সতর্কতা বার্তা পাঠানো হয়।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নেওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 687bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরি চয় তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা হুমকি প্রদান করা।
• তৃতীয় পক্ষের কার্ডে বা অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা।
• সিস্টেমে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• কোনো প্রকার কোলিউশন বা সমন্বিত প্রতারণায় অংশগ্রহণ করা।

687bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস, সাউন্ড ইফেক্ট, অ্যানিমেশন এবং সমস্ত মাল্টিমিডিয়া উপাদান — 687bd-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• সকল গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক স্বতন্ত্রভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
• তৃতীয় পক্ষের ট্রেডমার্ক ও লোগো সংশ্লিষ্ট মালিকদের সম্পত্তি।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো ব্যবহারকারী-উৎপাদিত বিষয়বস্তুর লাইসেন্স 687bd-কে প্রদান করা হয়।

687bd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ পরিচালনার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 687bd দায়ী থাকবে না।

গেমিংয়ের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ দৈবচয়ন ভিত্তিক। পূর্ববর্তী খেলার ফলাফল ভবিষ্যৎ ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করে না। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।

• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 687bd-এর নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় 687bd বহন করে না।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি বিধিনিষেধের কারণে সেবা বন্ধ হলে 687bd দায়ী থাকবে না।

687bd যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে এই অধিকার প্রয়োগ সাধারণত তখনই করা হয় যখন কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

• প্রতারণা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো লগইন নেই) সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
• স্থগিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

687bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য — নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা সর্বদা উপলব্ধ।

687bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

687bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনা ও মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করবে।

• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বলে প্রমাণিত হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।